为顺利贯彻杰成人力资源集团2017年度战略目标，协助集团管理层人员打开管理思路、拓宽管理思维、提升自我能力，同时增强团队凝聚力及团队协作能力，为期两天一夜的集团中高层战略会议于2016年12月21日-22日圆满举办。

讲师分享

头脑风暴

集团总裁乔聪玲先生点评

集团中高层合影

集团中高层管理人员共计33人参加了本次会议。会议的培训主题为：思维拓宽、能力提升、互动交流及实战模拟。其中，思维拓宽主要体现在实现自我认知、推动集团机制、把握当前机遇、帮助优秀管理者打开思路；能力提升主要体现在市场开拓、客户管理、团队建设、项目运营；互动交流主要体现在现场讨论、实时问答/建议意见及现场点评；实战模拟主要体现在建立2017年集团虚拟经营目标达成措施，向评审组提交虚拟执行计划书。

会议第一个环节是由杰成集团总裁乔聪玲先生对集团2017年度的发展战略进行分享。分享过程中，乔总对2016年度集团的整体运营成果与不足之处进行了深刻总结，对2017年度集团的发展方向、发展策略以及发展阶段进行了分析与阐述。确立了未来集团业务立足重庆，布局全国的战略定位并提出了改善集团组织架构、完善员工薪酬绩效制度等集团内部发展调整的思路。

会议第二个环节是由集团6位管理层精英作为讲师分别从四个主题为大家进行经验分享。首先是市场开拓篇，分享人为集团副总裁、营销总监杨杰先生和集团助理总裁、渝西运营中心负责人单蕾先生。杨总从如何成为一名优秀的业务员、如何与客户交流、营销技巧分享三大板块进行了细致讲解，强调管理人员需要不断努力、坚持学习，才会保持进步。单总从自身实战经验出发，理论结合实际，条理清晰地进行了市场分析、战略布局、市场定位、市场优化及市场把控五个方面的经验分享。其次是客户管理篇，分享人为外包子公司营销部经理曹海华；曹经理主要从大客户开发和大客户维护两大方面分别进行了要点分解和流程解析，其中提到了经典的企业发展二八铁律。其分享风格幽默风趣，分享过程引人入胜。再次是团队建设篇，分享人为集团助理总裁、渝西运营中心负责人单蕾先生和集团助理总裁、外包子公司总经理黄先超先生。单总向大家分析了团队的重要性，强调了内部团队组建是基础，外部资源组建是辅助。黄总结合自身团队组建经验和历史典故，为大家讲解了如何实现高效的团队管理。最后是项目运营篇，分享人为外包子公司运营部经理汪小波先生和集团助理总裁、涪陵分公司负责人陈玉坤先生。汪经理为大家分析了如何高效运营项目，主要分为项目立案、启动前准备、项目运营管理以及费用管理，并提出了自身对加大员工关爱力度，做好新入职人员沟通，降低人员离职率等方面的展望。陈总结合其所领导团队的业务发展区域，对如何更好地提升员工稳岗率、维护员工关系等进行了经验分享。6位讲师的分享可谓各具特色，精彩纷呈，让大家受益匪浅。

会议第三个环节是头脑风暴环节。由总裁乔聪玲先生、副总裁杨杰先生和副总裁赵鸿亮先生组成评审组，剩余人员均分为五组，每组涵盖业务部门人员和职能部门人员，旨在不同板块的管理层人员互相交流学习，发挥优势，弥补短板。每组成员选出一名组长。各组长在评审处领取该组2017年净利润虚拟指标，围绕指标进行小组讨论，制定出一份虚拟的指标达成计划，并由各组长按抽签顺序上台分享该组指标达成计划，其余小组自由提问，评审组成员给予点评。

会议最后，集团总裁乔聪玲先生对本次战略会议做出总结，对本次会议的举办给予了充分肯定，提出了集团未来发展更加务实、更加完善的战略思想。